パナソニックLet's NOTE

パナソニックのLet's NOTEというノートパソコンがある。
光学ドライブつきのモデル。2003年モデルだ。
職場に置いてきたから詳しい機種はわからない。
壊れたから診てほしい!と言われた。

症状としてはCD入れるとエラーが出るということだ。

このドライブはCDとDVDの書き込みにも対応したスーパーマルチドライブだが、CD入れてもI/Oエラーとなり認識しない。
そこで持ち主はリカバリーDVDを使いシステムリカバリーを行うことにしたらしい。懸命な判断だ。
その際にDVDは認識され作業も正常に終了したという。
だか、相変わらずドライブはCDを認識しない。
この現象について、調べてくれと言われたのだ。
まったく面倒な話だ。

Let's NOTEのドライブは内蔵型なのに、内部ではUSB接続となっていて、省電力機能で、きょうたいのボタン操作で接続切断のオンオフを行っている事がわかった。
そこでデバイスドライバの破損をうたがった。デバイスマネージャーでは異常は見られない。
ちなみにBIOSではドライブは認識されている。
だとすると、あとはCD用のピックアップサーボ部かレーザーのハードウェアの故障か。

推測での話だ。そんなに詳しくないし。
内蔵型だから自分でアッセンブル交換も出来ない。
サポートに持ち込めば高いかも。
おそらく高いだろう。
どちらにしても本日持ち帰り、調べることにした。